02
ott
2017
Informativa teleassistenza
Gentili Clienti,
abbiamo constatato che l’installazione di un qualsiasi aggiornamento GIS durante una sessione di teleassistenza interferisce con la nostra piattaforma SOS, causando un malfunzionamento sporadico per cui le connessioni col ns. personale tecnico restano talvolta attive nonostante la loro esplicita chiusura attraverso l’apposito tasto “Esci”.
Per ovvii motivi di privacy, al fine di evitare che ciò accada, Vi esortiamo ad accertarVi che il collegamento di teleassistenza sia chiuso ogni qual volta ne usufruite.
Vi riportiamo di seguito alcuni passaggi necessari per verificare la corretta chiusura del collegamento.
Grazie per la gentile collaborazione.
Labourteam Srl
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